De deuren van congrescentrum De Kuip gaan op donderdag 7 oktober om 9.00 uur open voor het grootste ééndaagse event over dialogue en digital marketing. Samen met 1750 andere marketingprofessionals kunt u die dag zelf een keuze maken uit maar liefst 28 sessies met onderwerpen als Social Media, Loyalty, Online, Mobile en E-mail Marketing, SEA, SEO, CRM en X-DM. De presentaties worden verzorgd door sprekers van naam en faam, waaronder serial entrepreneur Arko van Brakel, netmarketing usability expert Ronald Verschueren, Matthijs Roumen, social strategy director Tribewise en Rijn Vogelaar, CEO Blauw Research. Voorinschrijving via de website is gratis.

Consumenten denken meer korting te kunnen krijgen op producten en services als ze een loyaliteitskaart hebben. Toch zeggen evenveel mensen dat ze denken dat het bedrijf er meer uit haalt. Dat blijkt uit een onderzoek van Ipsos Mori in opdracht van Logic Group onder 2.154 Britse volwassenen. Drie van de vijf Britse consumenten zeggen dat ze loyaliteitskaarten gebruiken om een grotere korting te ontvangen op producten en services. Daarbij zegt bijna de helft van de respondenten dat ze meer zouden willen uitgeven als ze een meer gerichte beloning daarvoor krijgen. “Als programma’s meer geraffineerd worden moeten bedrijven het cynisme van [...]

Ematters is reseller van AcceptEmail geworden, de digitale versie van de bekende acceptgiro. AcceptEmail maakt het mogelijk voor bedrijven om flink te besparen op de kosten van facturatie en collectie en biedt de ontvanger de mogelijkheid om snel en veilig te betalen. AcceptEmail is geïntegreerd beschikbaar in de e-mail marketing software van Tripolis Solutions waarvan Ematters gold certified partner en reseller is. AcceptEmail voorkomt fouten bij overtypen, overbodig verstuurde herinneringen, geeft inzicht in het gedrag van uw debiteuren en ontlast de administratie van de verzender, want een betaling via AcceptEmail matcht altijd. Wouter Theijsmeijer, directeur Ematters: “Met de integratie van [...]

Alle Nederlandse films die ooit zijn gemaakt en waarvan nog een print bestaat, komen online beschikbaar in een nieuwe webvideotheek. Een woordvoerder van Filmotech, de nieuwe organisatie die het project gaat uitvoeren, heeft een bericht daarover op de website van de Volkskrant maandag bevestigd. Het initiatief is ontwikkeld door de Nederlandse Vereniging van Speelfilmproducenten (NVS), het EYE Film Instituut Nederland en het Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid. Het project wordt op 28 september officieel gepresenteerd op het Nederlands Filmfestival.  Toegankelijk   Het is de bedoeling dat binnen een jaar ”vele duizenden uren aan materiaal online staan”, aldus de zegsman. [...]

Als we spreken over content marketing, denken veel marketeers meteen aan inbound marketing. E-mail marketing zit een beetje in een hybride positie maar het is duidelijk dat e-mail marketing ook – en meestal vooral – een vorm van outbound marketing is. Toch betekent dit niet dat content marketing en e-mail marketing niet samengaan. Integendeel! E-mail marketers doen er goed aan om op de hoogte te zijn van de strategische stappen en ‘best practices’ van content marketing. Content marketing is eenvoudig gezegd het gebruik van content voor overwegend inbound marketingdoeleinden. Er gaat daarbij heel veel aandacht naar de rol van content, [...]

Het Google Code-project wordt misbruikt om Trojaanse paarden, backdoors en keyloggers te verspreiden. De malware stond meer dan twee maanden online. Google Code, een platform waar ontwikkelaars onder andere hun bestanden kunnen hosten, is ruim twee maanden door hackers gebruikt om malware te verspreiden. Nadat het beveiligingsbedrijf Zscaler dit woensdag aankaartte heeft Google de bestanden direct verwijderd. Actief gebruikt Het eerste bestand dat werd gehost op het kwaadaardige account stond er sinds 24 juni. De malwareverspreider heeft het account daarna actief gebruikt tot eind augustus. In totaal werden er meer dan vijftig bestanden gehost op het account waarvan de meeste [...]

Vanaf 1 januari krijgen consumenten wettelijke bescherming tegen malafide aanbieders van sms-diensten. Dat staat in een conceptregeling die het ministerie van Economische Zaken donderdag heeft voorgelegd aan belanghebbenden. Het ministerie hoopt met de nieuwe regels telecomaanbieders te dwingen alleen nog maar zaken te doen met bonafide sms-bedrijven. Als een consument het niet eens is met het oordeel van zijn telecomaanbieder over de betaling van een sms-dienst, kan hij naar de Geschillencommissie Telecommunicatie stappen. Zolang een klacht loopt, kan de mobiele telefoon van de klant niet worden afgesloten.   Kinderen   Daarnaast worden aanbieders van mobiele telefonie verplicht om ook abonnementen [...]

Volgens een mededeling op Google’s Official Webmaster Blog start Google vandaag met het crawlen en indexeren van zogenaamde SVG-files. Dit zijn illustraties gebaseerd op XML formaat van Scalable Vector Grafics. SVG toepassingen komen uit het open-standaard wereld en is een manier van vormgeven van grafische elmenten op (home)pages van website. Daarmee is de indrukwekkende lijst van files die Google voor zijn zoekmachines indexeert weer verder uitgebreid.In zijn blog heeft Google het over: “We’re big fans of open standards, and our mission is to organize the world’s information, so indexing SVG is a natural step.” Google verwacht voor het volledig crawlen en [...]

Waar voorheen de interne organisatie 1-op-1 geprojecteerd werd op de navigatie van de website (2000-2004) en later dezelfde navigatie werd aangepast aan de eigen interne werkprocessen, is het tijd voor de volgende stap: het aanpassen van de navigatie aan de klantprocessen. Een logische stap. De klant staat tenslotte centraal. Door gebruik te maken van de klantprocessen, zal de klant sneller informatie kunnen vinden en bij e-Commerce websites ook meer omzet genereren. Deze klantprocessen kun je netjes als navigatie van je website gebruiken.   4 fases Voor overheden zijn deze klantprocessen redelijk gemakkelijk op te stellen. Dit kunnen er soms wel meer dan 10 zijn. Bij [...]

Google komt met cruciale nieuwe functie in Gmail: Priority Inbox. Het systeem zet automatisch de belangrijkste e-mails bovenaan, gebaseerd op eerder lees- en reply-gedrag van de gebruiker. Google begint vandaag met de uitrol van een nieuwe feature waarmee Gmail automatisch de belangrijkste e-mails bovenaan toont. De feature heet Priority Inbox en is nog in de experimentele fase, schrijft Google. Alle Gmail gebruikers zullen de komende dagen toegang krijgen tot de feature, vooralsnog in bèta. Gebruikers van Google Apps kunnen de feature alleen gebruiken als hun admin ‘pre-release features’ toestaat. Google heeft tot de functie besloten, omdat gebruikers volgens het bedrijf [...]

Recent heeft advertentienetwerk Chitika een onderzoek gepubliceerd over de waarde van je rankings in de Google zoekresultaten pagina’s, ook wel de SERP’s genoemd. SERP staat voor Search Engine Results Page. Chitika deed in mei 2010 onderzoek in de vorm van een steekproef van 8.253.240 pageviews op het eigen netwerk.   Op grond van dit onderzoek heeft men enkele interessante conclusies kunnen trekken. 34% Google-traffic naar eerste zoekresultaat Een eerste conclusie is dat het eerste zoekresultaat in Google net zoveel bezoekers krijgt als de posities 2 t/m 4 gecombineerd. De nummer 1 positie kreeg 34,35% van alle verkeer in de steekproef, [...]

EZ moet opheldering over ACTA geven. GroenLinks vindt de retoriek van EZ niet meer in overstemming met de gelekte teksten. De dreiging van verregaande maatregelen is de partij spuugzat. Daarom vuurt GroenLinks-kamerlid Mariko Peters een spervuur aan vragen op minister Maria van der Hoeven af. Dit volgt op geheime onderonderhandelingen die vorige week in Washington zijn gevoerd over de Anti-Counterfeiting Trade Agreement. Dit ‘handelsverdrag’ moet namaakgoederen en online piraterij bestrijden. Over de inhoud zijn geen mededelingen gedaan en de concepttekst is niet geopenbaard. Na een tip van een Webwereld-lezer over de (in)correctheid van de informatievoorziening aan de Tweede Kamer is [...]

De meest gebruikte zoekmachine is Google. In Nederland wordt meer dan 95% van de zoekopdrachten in Google geplaatst. Wanneer we het over ‘zoekmachines’ hebben, dan spreken we eigenlijk alleen over Google. Het doel van de meeste zoekmachines is om een gebruiker zo snel mogelijk naar het juiste resultaat leiden. Als zoeker wil je niet door tientallen pagina’s van zoekresultaten bladeren om bij de juiste website uit te komen. Onderzoek heeft uitgewezen dat de eerste 3 resultaten de meeste kliks opleveren. En de meeste mensen kijken niet verder dan de 1e resultaatpagina. Zo blijkt dat 89% van de zoekmachine gebruikers op het [...]

Merendeel internetgebruikers vindt online advertenties oninteressant en storend woensdag 25 augustus 2010 10:42 Veel internetgebruikers vinden de online advertenties niet interessant en storend. Dat blijkt uit een survey van onderzoeksbureau Connect Insight. Het verschilt per leeftijdscategorie hoeveel consumenten de commerciële uitingen wel waarderen. Slechts zeventien procent van de consumenten vonden de online advertenties relevant of enigszins aantrekkelijk. Jongere gebruikers blijken iets enthousiaster te zijn: net iets minder dan een kwart van de 16 tot 34-jarigen waren positief over de boodschappen. In vergelijking: mensen ouder dan 55 jaar vermijden actief sites die hun online activiteiten onderbreken. Volgens het onderzoeksbureau komt dat [...]

in-Game adverteren: worden we gemanipuleert? In-game adverteren is niets nieuws: van automobiel gigant Jeep in Tomb Raider, tot FarmVille gebasseerde toepassingen van Bing. De vraag is: hoe werkt het? Hebben merken en spelproducenten een manier gevonden om ons te beïnvloeden?             (afbeelding van Double Fusion) Nu de marktwaarde van wereldwijde in-game advertenties de 1 miljard dollar heeft bereikt, wordt in-game adverteren big business. Social gaming kent een grote basis van enthousiaste consumenten, die bereid zijn om hun kostbare tijd en geld te besteden aan virtuele beloningen, en ondernemers staan in de rij om daar grof [...]

Wat kost een website? Dat is een vraag die mij meerdere keren per week gesteld wordt, en meestal op een moment dat nog (lang) niet alle details duidelijk zijn. Het motief hiervoor is duidelijk: de klant wil weten waar hij aan toe is voordat er verder gepraat wordt. Als het nog niet helder is wat voor website de vragensteller voor ogen heeft, is de vraag helaas verduiveld lastig te beantwoorden. Het resultaat: een patstelling. Welke praktische stappen kunnen klant en internetbureau zetten om uit deze impasse te komen?   Twee wegen De vraag ‘wat kost een website’ ligt in lijn [...]

Amper 8,5 procent van alle marketing-campagnes met virale video’s slaagt erin om voor de beoogde ruchtbaarheid te zorgen. Dat is de conclusie van een onderzoek van het digitale bureau Rubber Republic. Daarbij wordt opgemerkt dat video’s zo vergankelijk zijn dat hun viraal effect al binnen een week na de lancering is uitgewerkt. Adam Abu-Nab, strategist bij Rubber Republic, merkt op de consument niet bereid is om na een periode van één week nog langer video-materiaal naar vrienden en kennissen door te sturen uit vrees niet cool genoeg gevonden te worden. Gemiddeld werden de virale video’s door 199.181 internet-gebruikers bekeken. Op [...]

Google is op dit moment bezig met een test voor een beperkte groep gebruikers waarbij de zoekresultaten op een nieuwe manier worden weergegeven. Als de testfase goed verloopt dan zou niet meer nodig zijn om een zoekopdracht in te voeren en de zoek-knop te gebruiken om zoekresultaten te zien. Google vertoont nu al tijdens het ingeven van de zoekopdracht de bijbehorende zoekresultaten. Naarmate de zoekopdracht verandert, veranderen de zoekresultaten mee. Een erg interessant manier van weergeven, maar het nadeel is dat het tevens zeer nerveus en druk over komt (zeker wanneer de gebruiker niet over snel internet beschikt). Wilt u [...]

Begin 2010 waren de verwachtingen hoog gespannen: zal het eerste halfjaar van 2010 wederom een record opleveren voor wat betreft het aantal landelijk gevoerde joint promotions? Het antwoord is ja.

Begin 2010 waren de verwachtingen hoog gespannen: zal het eerste halfjaar van 2010 wederom een record opleveringen t.a.v. het aantal landelijk gevoerde joint promotions? Het antwoord is volmondig ja!