‘In zo’n kort mogelijke tijd zoveel mogelijk volgers van mijn bedrijf vergaren via Twitter en Facebook…’ Want, hoe hoger het volume van volgers via social mediatools, hoe hoger de uiteindelijke omzet uit zal pakken. Dat is – helaas – nog steeds het gedachtegoed van veel bedrijven. Maar is dit ook zo? Wat weet je van deze mensen? Waarom volgen ze je bedrijf en hoe kun je hierop inspelen? Lees meer

De hoeveelheid content op het internet neemt continue toe. Er is steeds meer informatie beschikbaar en dit leidt voor velen tot een information overload. Geschikte informatie uit die enorme berg content filteren is een hele opgave;  filter failure is inmiddels een begrip. Maar er is een oplossing! Persoonlijke dashboards filteren voor jou informatie, zodat je altijd op de hoogte bent van onderwerpen die jij interessant vindt. Lees meer

Om consumenten een totaal nieuwe beleving te geven, is soms niet meer nodig dan een bestaand idee op een andere manier in de markt te zetten. Echter doorgaans vraagt innoveren veel tijd en inspanning en is daarmee een zware opgave. Accenture wil bedrijven aanmoedigen om ook in moeilijke tijden deze initiatieven vooral voort te zetten en organiseert daarom voor de vierde keer de Innovation Awards. Uit de inschrijvingen van dit jaar blijkt dat veel bedrijven hier zeer goed in slagen, hoewel dit nog niet betekent dat een doorbraak verzekerd is. Lees meer

ADV – Wil je klantgericht ondernemen? Of een CRM-programma starten? Sta je voor de keuze van een CRM-oplossing of vraag je je af hoe je meer uit je bestaande marketing en CRM-omgeving haalt? Kom voor de antwoorden op deze vragen naar CRM in 1 Day op 9 september a.s. Deze studiedag brengt je in 1 dag op de hoogte van alle relevante strategische vakinformatie over CRM en klantgericht ondernemen. Leer van ruim 30 workshops en praktijksessies van o.a. Apple, Ziggo, Vodafone, Vitens, Carglass, TNO, Gartner en Transavia.com. Meer informatie.

De ‘traditionele’ mediapartijen Sanoma, Ster en Telegraaf Media organiseerden afgelopen donderdag Mobile Advertising Nederland (MAN2010). Ondanks dat de mobiele markt snel stijgt en al redelijk volwassen is, blijken er weinig cijfers en algemene kennis voorhanden te zijn over mobiel adverteren in Nederland. Daarom werden  de resultaten gepresenteerd van de mobiele campagnes van KWF Kankerbestrijding en Amoy, en een consumentenonderzoek. Was dit aanleiding voor een nieuw perspectief? Lees meer

Bij het beoordelen of ontwikkelen van een webdesign kijken we vaak naar de uitstraling en sfeer. We vinden het mooi of juist lelijk. Maar een webdesign doet meer. Het bepaalt in grote mate de effectiviteit van een website. Een goed webdesign zorgt ervoor dat de elementen op een pagina op de juiste manier de aandacht trekken van de bezoeker. In dit artikel bekijken we de belangrijkste principes die daarvoor zorgen: de visuele hiërarchie van je website en webpagina. Lees meer

Het was nog knap hachelijk, tijdens de finale van het WK voetbal. Er kwamen blokjes in het digitale beeld, soms sneeuwde het in Zuid-Afrika (‘geen of zwak signaal’) en het geluid stokte. Maar uiteindelijk slaagde ik erin het scherm tot rust te sussen door heel voorzichtig de kabel in een bepaalde bocht te draperen. Lees meer

Sociale media pelgrim doet verslag van zijn ontmoetingen op weg naar Jeruzalem. In gesprek met Wijnand Boon over Twalk With Me. Lees meer

WWF wants to grow next year to a group of followers of one million donors and 125,000 friends in social networks. WWF’s online marketing is contributing to this goal. Effective online work begins with good tracking of your web analytics statistics. This article is based on seven practical tips, which explain in detail how the WWF uses Google Analytics to support its online marketing goals. WWF has been working since 2008 with Netprofiler, especially in the field of measuring, testing and site optimization based on insights from Google Analytics. This article is a translation of the Dutch version. Lees meer

Daar zijn we dan. Zo over de helft van 2010 zit ik een beetje terug te bladeren in oude artikelen op Frankwatching, zoals de eerste van dit jaar over de integratie van search in de mediamix. Terugkijkend naar zowel trends als mijn eigen gedachten en naar hoe onze business zich heeft ontwikkeld, herken ik een thema. Dat thema is de kunst van het voorspellen: waar ligt toekomstige waarde en hoe verschilt dit van de echte waarde die in realiteit gecreëerd wordt? Lees meer

Dat traditionele verdienmodellen van nieuwsuitgevers niet langer meer volstaan, is niks nieuws. Daarom is bijna iedereen in de uitgeefwereld op zoek naar nieuwe online verdienmodellen. Uitgevers redeneren hierbij echter voornamelijk vanuit zichzelf. In dit artikel 6 tips om groei te realiseren met nieuwe verdienmodellen, met de bril van consumenten op. Lees meer

ADV – Van 20-25 september bezoeken 15 Noord-Amerikaanse nieuwe media bedrijven Nederland. Wil jij kennis maken met deze topondernemers om jouw product, dienst of business case onder de aandacht te brengen? Meld je dan aan voor een van de netwerkdagen in Amsterdam of Rotterdam. Aanmelden kan op Creativecradle.com.

Hyven, Facebooken en Twitteren voor het goede doel? Dat kan via Serious Retweets. Hoe? Ferry van den Broek van team Serious Retweets vertelt over de applicatie. Lees meer

Hoe kan het monitoren op Twitter leiden tot een spontane samenwerking? In dit artikel een Twitter praktijkcase van Greetz.nl en Stichting Kinderwens. Samen zorgden zij ervoor dat de 7-jarige Nicky, die nog maar kort te leven had, haar droom in vervulling zag gaan. Lees meer

Dit tweede artikel in de reeks ‘Bepaal je online co-creatie of eParticipatiestrategie’ gaat in op de maturiteit (rijpheid) van een organisatie en community: het eerste onderdeel van het beslismodel voor online participatiestrategieën. Hiermee kunnen organisaties bepalen hoe zij eParticipatie en (online) co-creatie op een effectieve manier kunnen inzetten. We zijn daarbij benieuwd hoe jullie dit model zouden gebruiken en kunnen aanvullen! Lees meer

In ons eigen landje weten we elkaar allemaal online te treffen via de bekende kanalen. Zakelijk afspraken maken we via LinkedIn en jongeren treffen elkaar op Hyves. Maar hoe is dat eigenlijk buiten onze landsgrenzen gesteld? Ditmaal een kijkje over de grens in Tsjechië: wat gebeurt daar in de sociale media? Lees meer

Waar voorheen de interne organisatie 1-op-1 geprojecteerd werd op de navigatie van de website (2000-2004) en later dezelfde navigatie werd aangepast aan de eigen interne werkprocessen, is het tijd voor de volgende stap: het aanpassen van de navigatie aan de klantprocessen. Een logische stap. De klant staat tenslotte centraal. Door gebruik te maken van de klantprocessen, zal de klant sneller informatie kunnen vinden en bij e-Commerce websites ook meer omzet genereren. Deze klantprocessen kun je netjes als navigatie van je website gebruiken. Lees meer

In een poging de nieuwste ontwikkelingen in kaart te brengen op het gebied van wiki-software voor organisaties (Enterprise wiki’s), zet ik in dit artikel  de nieuwste functionaliteiten van de 7 populairste wiki’s op een rij. Wat hebben Twitter, OpenID, Microsoft Office, Facebook, interne wachtwoorden en ‘Documenten’ gemeen? Lees meer

Wil je meer bezoekers naar je site? De SEO effect software tools helpen bij iedere internet campagne. In gesprek met Keesjan Deelstra over de SEO Effect software tools. Lees meer

Je bent overtuigd van social media en besluit je doelgroep online te willen benaderen via presentaties, seminars of colleges. Hoe pak je dit aan? Op welke manier benader je beoogde deelnemers en wat zijn de overeenkomsten en verschillen met ‘gewone’ fysieke bijeenkomsten? In een serie artikelen staat het antwoord op deze vragen – en meer – centraal. In dit eerste deel een korte introductie van wie wij zijn en hoe we de te behandelen onderwerpen benaderen.